ПРАВИЛА ПЛОЩАДКИ OKIOK
Основные правила работы покупателей, продавцов и площадки.
Условия использования маркетплейса товаров самозанятых
1. Участники
На площадке размещаются независимые продавцы, заявившие о применении НПД. Статус НПД проверяется посредством сервиса ФНС. Отметка о проверке означает результат проверки налогового статуса на указанную дату и не является гарантией добросовестности продавца.
2. Кто является продавцом
В каждой карточке и витрине указывается конкретный продавец. Договор купли-продажи товара заключается между покупателем и этим продавцом. Продавец самостоятельно определяет ассортимент, цену, характеристики, сроки изготовления, способы оплаты и исполнения заказа в пределах законодательства РФ.
3. Оплата
У каждого продавца собственные платёжные реквизиты и отдельное оформление заказа. Общей межмагазинной корзины нет. OKIOK не получает оплату за товары сторонних продавцов и не осуществляет расчёты между продавцом и покупателем.
4. НПД и чеки
Продавец самостоятельно отвечает за соблюдение правил применяемого налогового режима и формирование предусмотренных законом чеков. Для НПД соответствующие обязанности регулируются Федеральным законом №422-ФЗ. Покупателю рекомендуется сохранять чек и переписку по заказу.
5. Товары собственного производства
Продавец, использующий НПД, обязан соблюдать ограничения этого режима. Площадка предназначена прежде всего для товаров собственного изготовления и работ самозанятых; запрещённые законом товары и деятельность на площадке не допускаются.
6. Проверка и безопасность
OKIOK вправе проверять заявленный статус НПД, модерировать карточки, запрашивать дополнительные сведения, временно скрывать товары и блокировать магазин при жалобах, подозрении на недостоверные сведения или нарушении правил площадки. Такие меры являются мерами модерации и не заменяют государственную или банковскую идентификацию личности.
7. Споры и ответственность
Требования, связанные с качеством, комплектностью, сроком изготовления, возвратом конкретного товара и исполнением конкретной сделки, покупатель предъявляет продавцу этого товара с учётом Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» и иных применимых норм. При этом OKIOK исполняет собственные обязанности владельца информационной площадки в той мере, в которой они возложены законодательством РФ; настоящие правила не исключают ответственность, которую нельзя исключить соглашением.
8. Индивидуальные товары
Для товаров на заказ продавец может использовать калькуляторы и параметры изделия. Абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ №2300-1 предусматривает специальное правило для товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может использоваться исключительно приобретающим его потребителем. Применимость нормы определяется обстоятельствами конкретного заказа.
9. Жалобы и отзывы
Покупатель может сообщить площадке о проблеме с продавцом. OKIOK вправе учитывать историю заказов, отзывы и жалобы при модерации. Отзыв или отметка «НПД подтверждён» не являются гарантией будущего исполнения сделки.
10. Персональные данные
Данные обрабатываются для работы аккаунтов, магазинов, заказов, коммуникации и безопасности площадки. Данные, необходимые для исполнения заказа, могут быть доступны соответствующему продавцу. Подробности устанавливаются политикой обработки персональных данных.
11. Приоритет закона
Если положение настоящих правил противоречит обязательной норме законодательства РФ, применяется обязательная норма. Правила не ограничивают права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением.
12. Контакты площадки
OKIOK · ИНН 366231807399 · +7 996 824-49-95 · dyrso@mail.ru · okiokstore.ru